مع او ضد " الانطباع الاول للعميل . هو انطباعه الاخير " ولماذا ؟

ضد و لا يجب التركيز على الانطباع الاول للعميل بقدر التركيز على كيفية تغيير فكرته و اقناعه 

الانطباع الاول يدوم ولكن مع تكرار التعامل مع العميل يمكن تغير هذا الانطباع للافضل

بكل تأكيد مع لأن العميل يرغب في تعامل معين و لديه تصور خاص عن نوع الخدمة التي يود ان تقدم له و ذلك التصور يشمل مقدم الخدمة فأذا كان تصوره السابق مطابق لانطباعه الاول فذلك يؤدي الا رضاء العميل و اذا حدث العكس تكون النتيجة عكسية

الانطباع الأول مهم جدا للعميل ومن خلاله يستطيع البائع السيطرة على مجريات الأمور والاستمرار بعمل التسويق المطلوب للعميل

حيث ان العميل عادة يكون حريص على الاستعجال بالحكم على المنتج نتيجه لتاثرة بعدة خيرات أخرى بديلة

نعم 

لان الكتاب غالبا يبان من عنوانه.

مع

حيث ان ما يقابله العميل مع المنشاه فى اول تعامل سواء بالايجاب او بالسبه هو ما يبقى معه 

طبعاً، الانطباع الأول هو الي بيشجع العميل على الاستمرار بالتعامل معنا إن كان انطباع جيّد، أو بيقرر يمتنع عن التعامل معنا إن كان الانطباع الأول سيء.

ظد اذا كان العميل دائم لان انطباعه قد يتغير مع استمرار التعامل

ضد غالبا مايكون سبب التوتر للحصول علي الوظيفه اوالشعور بالارتباك 

ضد

لان العملاء يختلفون من شخص لاخر من ناحية انطباعاتهم وبذلك لا تكون صحيحه(الانطباع الاول هو الانطباع الاخير)