Register now or log in to join your professional community.
الأستماع هو القدرة على تحديد وفهم ما يقوله الأخرون وهو جزء رئيسي من مهارات الأتصال الضرورية في توفر الوقت والجهد وتقلل من احتمالية سوء الفهم ويعد أساسا"للعمل الجماعي الجيد ويظهر تقديرنا للأخرين واحترامنا لوجهات نظرهم ويحقق مبادئ الحوار الأيجابي المثمر ويساهم في تفهم أبعاد الموضوع وادراك متطلبات التعامل معه
