Register now or log in to join your professional community.
اقوم باستعراض المنتج بشي من التفصيل ، ويجب أن اقتصر في البداية على مجموعة من المنتجات المختارة والقوية والتي فعلاً يحتاجها العميل
ويجب على المندوب ان يتحلى بالصبر وطول البال ، وأن يتعامل معها بإيجابية ، وذلك من خلال فهم نوع الاعتراض بالضبط ، ويجب أن يفهم المندوب أن الاعتراضات لا تعتبر رفضا ، ولا تمثل عقبة صعب التغلب عليها ، وأنه يجب الترحيب بالاعتراض للمساعدة في إتمام الصفقة ، كما أن الاعتراض يمكن أن يكون عبارة عن رجاء من العميل لمزيد من المعلومات ، ويجب احترام مقاومة العميل والاعتراف بأهميتها وضرورة تعلم كيفية التعامل معها
