Register now or log in to join your professional community.
أولا": ضبط الجودة
وهو جودة التصميم ( تصميم نظام ضبط الجودة ) الذي يصف كيفية تصميم مُنتج أو سلعة تُلبي حاجات المستهلكين ويؤخذ بعين الإعتبار عند القيام بالتصميم الأمور الآتية :
_1 _ تطوير ما يتناسب مع الحاجات مثل الأفكار المقترحة والمواصفات والأساليب والمواد والإجراءات والأشخاض والتدريب وغير ذلك
_2 _ التأكد من تلبية التصميم لحاجات المجتمع
_3 _جودة التطبيق ( تطبيق نظام ضبط الجودة ) للتصميم بحيثُ تطابق السلعة المصنعة أو الخدمة المقدمة التصميم بإستمرار
ثانيا": ضمان الجودة
وهو الأفعال المخططة والمنظمة والضرورية لإعطاء الثقة المناسبة بأنّ المنتج أو الخدمة ستحقق مُتطلبات الجودة ، حيثُ يقع على عاتق المؤسسة أن تحافظ على جودة المنتج والخدمة لتحقيق متطلبات الزبائن والعملاء بشكل مستمر
ويقع على عاتق المؤسسة أن تمنح الثقة لزبائنها بقدرتها على تحقيق الجودة المطلوبة للمنتج أو الخدمة والمحافظة عليها
