Register now or log in to join your professional community.
1- أن تظن أن العميل دائماً على حق.
2- أن تظن أن الكذب على العميل قرار صائب.
3- أن تظن أن خدمة العملاء هي إستقبال المكلمات فقط لا غير.
4-أن تظن أن مسؤل الخدمات لايمثل إلا نفسه ولايمثل الشركة.
5- التعامل مع الأرقام والإحصائيات بإستهتار.
هذه أهم الأخطاء من وجهة نظري.
Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.