Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

اشرف عبد الرحمن السيد الدبابية
by اشرف عبد الرحمن السيد الدبابية , مدير ادارة الموارد البشرية وضبط الجودة , مكتب الاستشارات الهندسية وضبط الجودة -كونتست لاعمال ضبط الجودة د-ايمن شاهين

يمكن للشركة تكليف مختصيين باعداد استبيان وعرضه على الجمهور وفق الاجراءات الخاصة به ومن خلاله تستطيع الشركة ان تحدد كيف تصل الى جمهورها وتقدم الخدمة الكفيلة بتوثيق الروابط معهم وتنمية قاعدة بيانات  العملاء لديها وتحقيق الهدف الذى ترمى اليه .

TARIG BABIKER AL AMIN
by TARIG BABIKER AL AMIN , Head of Planning and Studies Unit , Sudanese Free Zones and Markets Co.

سؤال ممتاز ... كما هو معروف للجميع بأن الخرائط الإستراتيجية لتطوير الأعمال والأنشطة والمؤسسات تعمل وفق (أربعة) مناظير لتخدم إستراتيجيتان مهمتان هما : إستراتيجية الإنتاج / تقديم الخدمة أو السلعة وإستراتيجية النمو :

1. المنظور المالي2. منظور العميل3. المنظور الداخلي4. منظور التعلم والنمو.

وبالنظر إلي منظور العميل / الزبون نجد أن هنالك عدد من قيم لطرح العملاء أو الزبائن مثل : السعر والجودة والتوفر والإختيار والوظيفة والشراكة والعلامة التجارية أو ما يمكن أن نطلق عليها سمات السلع والخدمات ولكي تتعامل المؤسسة مع الزبائن يجب عليها أن تعمل وفق هذه المحددات بالإضافة إلي خطط التسويق والترويج والدعاية والإعلان والإعلام إلي تطوير هذه المحددات ويمكن إختصار هذا التعامل في الأسئلة البسيطة التالية : لمن نقدم سلعنا وخدماتنا؟ ماذا نقدم للزبون؟ وكيف نقدمه للزبون؟ ومتي نقدمه؟  ومن خلال هذا يمكن أن تتضح لنا صورة كيفية التعامل مع الزبون وكيفية إجتذابهم.

yasser mohamed sallam
by yasser mohamed sallam , متلقي طلبات , بيجس

حسب طبيعة عمل اشيركه  وحسب احتياج اسوق لهذالمنتج

أحمد فوزي زكي اسماعيل
by أحمد فوزي زكي اسماعيل , accounting manager , chapatti Indian Restaurant

حسب طبيعة عمل الشركة واذا كان المنتج يهم المستهلك 

More Questions Like This