Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما هى افضل الوسائل الممكن اتباعها بخدمة العملاء لمتابعة العملاء ؟

user-image
Question added by تامر السامر
Date Posted: 2015/11/26
اشرف عبد الرحمن السيد الدبابية
by اشرف عبد الرحمن السيد الدبابية , مدير ادارة الموارد البشرية وضبط الجودة , مكتب الاستشارات الهندسية وضبط الجودة -كونتست لاعمال ضبط الجودة د-ايمن شاهين

باختصار فان افضل الطرق الممكن اتباعها بخدة العملاء لمتابعة العميل هى الطرق التى تؤدى الى توثيق الصلة به وايجاد حالة من الارتياح النفسى لديه عند التعامل مع الشركة ومن طرق المتابعة الجيدة 

التواصل المستمر بكل من سبق له التعامل مع المنتج 

الاستفادة من المناسبات العامة بارسال رسائل تعبر عن التقدير للعميل على الجوال او من خلال اعلان اوعبر موقع الشركة لجميع العملاء 

عمل مواسم خاصة بالشركة يتم من خلالها عمل احتفالية تضم اكبر قدر من العملاء 

وغير ذلك من وسائل تقوى العلاقة مع العميل 

More Questions Like This