ما هى افضل الطرق لكسر الحاجز الجليدى بينك وبين العميل الذى تراه لأول مره ؟

التحضير الجيد للبيع :

1- دراسة الزبون المستهدف ( صاحب القرار بالشراء ) وهنا يجب أن تعرف ما يلى: - لماذا يشترى الزبون ؟ لإشباع حاجته من منتج معين سيعطيه نتائج إيجابية ومزايا ومنافع وخدمات. - ما الذى يدفع الزبون للإصغاء؟ ً بمنتجك وحديثك مقنع وتتحدث عن مصلحته أولا . عندما يجدك تعرف جيدا

2- وضع خطة الإجتماع : وهنا يجب ان تعرف ما يلى : - إبدأ بكسر الجليد مع الزبون ( إشكر الزبون على إستقباله وتقديم ēنئة وثناء على شهرة الزبون وسمعته أو حسن معاملته فى السوق أو خدماته ما هى النقاط التى ستذكرها ؟ - خصائص ومزايا منتجك - خدمات ما بعد البيع-- قدرة المنتج على تنشيط مبيعات الزبون وزيادة عدد زبائنه ودعم شهرتة .

3- معرفة خصائص منتجك ؟ معرفة المزايا وشروط البيع ومقارنة المنتج مع منتجات المنافسين .

4- التحضير الشخصى ؟ - يعنى التأكد من المظهر الخارجى ( الزى الرسمى المناسب ) - وتنظيم حقيبة العمل من قرطاسية ومطبوعات ودفاتر العقود والإيصالات . - والدقة فى الموعد

التحضير الشخصى التأثير فى الزبون لا ياتى من الكلمات فقط وإنما من المظهر الخارجى كذلك فالزبائن يرتاحون ويثقون بالأشخاص من خلال مظهرهم وسلوكهم وقد أظهرت دراسات عملية عن القواعد التالية : - الأناقة والمظهر الشخصى - إرتداء الزى المناسب - الدقة فى المواعيد - توفر وسائل البيع ( نشرات / عينات / بروشورات ) خطوات البيع الناجحة

1-تكوين الإنطباع الأول عن شخصيتك ( سوق نفسك )

2-تحدث عن نشاط شركتك بقوة ومزايا خدماēا ( سوق شركتك )

3-تحدث عن منتجات شركتك ( سوق منتجك )