Register now or log in to join your professional community.
أداء العمل بشكل متقن وصحيح من المرة الأولى من خلال فريق عمل يقيم أداؤه باستمرار يؤدي الى الجودة الشاملة
عرف جابلونسكي إدارة الجودة الشاملة على أنها استخدام فرق العمل في شكل تعاوني لأداء الأعمال بتحريك المواهب والقدرات الكامنة لكافة العاملين في المنظمة لتحسين الإنتاجية والجودة بشكل مستمر ويعتبر اليابانيون من أوائل من طبق إدارة الجودة الشاملة
و من هنا يتضح ان هناك صلة وثيقة بين الجودة الشاملة و فرق العمل