Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما هي كيفية تطوير مهارة الاتصال لدي موظف خدمة العملاء؟

user-image
Question added by mahmoud ahmed mahmoud mhmed ali wahba , مدير تنفيذي , عمل خاص
Date Posted: 2015/11/30
mahmoud ahmed mahmoud mhmed ali wahba
by mahmoud ahmed mahmoud mhmed ali wahba , مدير تنفيذي , عمل خاص

1.   أن الشخص ذو المعرفة الأفضل يصنع إتصالا أكثر فاعلية

2 . يجب أن تكون واثقا من نفسك

3 . القراءة أكثر ستساعدك على التواصل بشكل أكثر

4 . تعلم لغات جديدة

5 .  استخدم لغة جسدك ومشاعرك جيدا

6.  كن مستمع جيد

7 وهناك الكثير من خلال تواص العين والفهم الجيد

 

وسيله دعايه لتسويق السلع والمنتجات وتجاريا فهو ترويج للاشياء الماديه وليس للافكار والمبادى وهو ايسر وابسط ويمكن ان يحقق اهدافه بشكل سريع

او

Amr Alkubati
by Amr Alkubati , CEO Office Manager , Samaya Investment Company

في إعتقادي تعتمد على الإجابة الكافية والكاملة للعميل، ويتم السؤال عن الخدمة التي قدمت للعميل من قبل موظف آخر في وقت لاحق.

التواصل الدائم والحفاظ على المكانه

سمية بوشمر
by سمية بوشمر , COMPTABLE , FIDUCIAIRE AL IKHLASSE

التفاعل الايجابي مع العملاء و الاستماع الفعال لهم

More Questions Like This