Register now or log in to join your professional community.
هناك ثلاثة إسرار رئيسية لبيع الإدارة الذاتية تساند رجل المبيعات على إتمام عملية البيع بطاقة وحيوية وقدرة رهيبة :1 – حدد الهدف : يجب عليك تحديد الهدف من زيارة العميل2 – مدح الذات والثناء عليها : عند تحقيق الهدف شجع نفسك وامدح ذاتك على الانجاز .3 – نقد الأداء وليس الذات : عند الإخفاق في إتمام الصفقة لا تنتقد نفسك او ذاتك بل انقد الأداء الذي استخدمته لإتمام الصفقة مع الوعد باستخدام أداء أفضل في المرة القادمة . هذه هي الخطوات لتحقيق مبيعات فعالة : *– حدد عملائك : ومن ستقوم بزيارتهم وتذكر دوما بان20% من عملائك هم من يحققون لك الهدف المطلوب لذا ركز عليهم ( نظرية باريتو80/20 ) * – رتب أسمائهم حسب أهميتهم : لاتنسى بان ترتب قائمة العملاء لديك على حسب أهميتهم وان تبدأ بالأهم ثم المهم ...الخ . *- راجع قائمة العملاء : بصفة مستمرة وانظر إلى متطلباتهم واحتياجاتهم . * – حدد أهداف الزيارة : للعميل هل هي للبيع عرض منتج جديد تحصيل المبالغ القديمة حل مشكلة لاتضيع الوقت في أمور أخرى ليس لها قيمة . عوامل لمخطط تحقيق المبيعات الناجحة مع العملاء ------------------------------------------------------------------ – الترابط مع العميل : وتعزيز عوامل الثقة والخروج من حاجز انعدام الثقة. – الاكتشاف : اكتشاف حاجات ورغبات العميل وفهم مشاكله وأهدافه والخروج من حاجز انعدام الحاجة. – التأييد : من خلال تقارب وجهات النظر والربط بين المشاكل والأهداف والخروج من حاجز انعدام المساعدة. – الدعم : من خلال تقديم الخدمات المساندة المعاونة والالتزام والخروج من حاجز انعدام الرضا . كيف تحقق أهدافك البيعية من قائمة العملاء ؟ ----------------------------------------------------------- – ركز على اهم العملاء : لدى استلامك قائمة عملائك ماعليك سوى التركيز بشكل مكثف على اهم العملاء فى تلك القائمة والتركيز عليهم وتعزيز الروابط والثقة مع متابعة باقي العملاء الآخرين بشكل دوري وإضافة عميل جديد إلى قائمة عملائك يوميا أن استطعت. – حدد أهدافك وما تريد تحقيقه من خلال هؤلاء العملاء: ركز على ماتود تحقيقه من خلال هؤلاء العملاء وزيادة المبيعات المتوقعة فى الشهر .
تتميز مهارات البيع الذاتي بتداخل عوامل شتى تؤثر في تحقيق النتائج الذاتية بشكل اولي ومن ثم النتائج العامة التي تعود لصالح المنشأة او المؤسسة ...فان تحديد الهدف من زيارة العميل او قائمة من العملاء يعد عامل مهم فعلا في تقييم نسبة نجاح هدف الزيارة من عدمه وذلك كما نعرف ان الاهداف تتنوع وتختلف من مرحلة الى اخرى فربما تكون نفس الزيارة لنفس الزبون ولكن قد تختلف اهداف الزيارة حسب اختلاف المرحلة واهدافها...كما لاننسى ان من اهم مهارات البيع الذاتي والوصول نحو تحقيق الهدف البيعي من المقابلة هو امتلاك وتنمية القدرة على ادارة فن الحوار مع الزبون اي ان يكون هذا الحوار تفاعلي مني الى الزبون ومن الزبون الي وذلك ان الاستماع والاصغاء سيساعد على فهم تطلعات ورغبات الزبون وان جميع هذه العوامل ستساهم بالتالي في خلق التواصل التام وتحقيق الرضا العالي من قبل الزبون وستساهم ايضا في كسب ولاء الزبون على المدى البعيد مما يحقق هدف المبيعات وهدف اخر ضمن دائرة تسويق العلاقات
1. تحديد الهدف بالتخطيط الكلمل
2. كسب ارضاء الزبون وكسب ثقته
3. الالتزام التام بالمواعيد والمتابعة الكبيرة لكل عمل
الثقه فى النفس
الالتزام فى العمل
الاجتهاد حتى الانتهاء من البضاعه
1- تحديد الهدف والتخطيط لتحقيق الهدف
2- اثني على نفسك بأنك انجزت عمل مهم بارضائك للعميل
3-احترام الوقت والالتزام بالمواعيد المحددة تظهر الاحترام لنفسك
جميل ومهم جداً .
