Register now or log in to join your professional community.
الجودة هي تحقيق الكفاءة والفعالية في الانتاج بما يحقق رضا المستهلك ويرتقي الى توقعاته عن المنتج في اشباعه لاحتياجاته عند الشراء وما بعد الشراء من خلال تقديم خدمات ما بعد البيع بالسرغة والاتقان المتوقعه
هو التاكد من سلامة المنتج ومدى قابليته للاستخدام ودرجة الجودة
