Register now or log in to join your professional community.
الانصات الجيد وفهم ما يريده العميل على اكمل وجه
التحدث فى صلب الموضوع بترتيب وتنميق للكلام
استخدام عبارات يسهل على العميل فهمها
التاكد من عدم الخروج قبل حل المشكله بشكل جيد يرضى عنه العميل
الانتهاء بجمله ختاميه مناسبه تدل على سعادتى بمساعدة العميل للوصول لما يرغب
وفى الاخير انهاء التعامل كما انهى مقابله مع ضيف فى بيتى بالترحاب والودد
طبعا في طريقة التخاطب وتعامل تجعل العميل يكرر تعامله معاك والحضور عدة مرات
ذوقك في الاسلوب وتصرفك مع العميل هو الي راح يعطي انطباع ورضى العميل في مجال الخدمه