Register now or log in to join your professional community.
ماهى اهداف عمليه الجوده؟الاجابه >>>>تعاريف الجودة
يفهم كثيراً من الناس الجودة بأنها تعي ( النوعية الجيدة ) أو ( الخامة الأصلية ) ويقصد بها الكيف عكس الكم الذي يعني بالعدد .
وإليك أيها القاريء جملة من التعاريف للجودة كما يراها رواد هذا المفهوم :
· ( الرضا التام للعميل ) أرماند فيخبوم .
· ( المطابقة مع المتطلبات ) كروسبي .
· ( دقة الاستخدام حسب ما يراه المستفيد ) جوزيف جوران .
· ( درجة متوقعه من التناسق والا عتماد تناسب السوق بتكلفة منخفضة ) ديمنع
تعاريف الجودة
يفهم كثيراً من الناس الجودة بأنها تعي ( النوعية الجيدة ) أو ( الخامة الأصلية ) ويقصد بها الكيف عكس الكم الذي يعني بالعدد .
وإليك أيها القاريء جملة من التعاريف للجودة كما يراها رواد هذا المفهوم :
· ( الرضا التام للعميل ) أرماند فيخبوم .
· ( المطابقة مع المتطلبات ) كروسبي .
· ( دقة الاستخدام حسب ما يراه المستفيد ) جوزيف جوران .
· ( درجة متوقعه من التناسق والا عتماد تناسب السوق بتكلفة منخفضة )