Register now or log in to join your professional community.
من احدي الاسباب ايضا عدم الاهتمام بشكوي العملاء بعد تلقيها
هذا جزى وليس كل شئ وهذه تعتبر من اهم الاسباب
نعم اتفق معها لان العميل يكون غير راضي
عدم الرد او التاخير في الرد علي العملاء وخاصة الشكاوي يقلل من ثقة العميل بالمنتج وقوة الشركة فهذا وحدة سبب رئيسي
لفقدان المنشأة عملاءها
