ماهي أهمية إدارة العملاء بالنسبة للشركة؟

اهميتها الحفاظ على تحقيق المبيعات والتسويق الجيد للمنشاة ومتابعة العملاء وزيادة وزلائهم مما ينعكس عليهم بالاستمرار بالتعامل مع المنشأة وترشيح عملاء كثر من قبلهم معارفهم واهلهم والاصدقاء واحيانا تصل لجهات عملهم

شكرا على توجيه الدعوة

انا اتفق مع الخبراء في هذا الاختصاص

العملاء يعتبرون عصب الشركة وهم القادرون على تحريك نشاط الشركة وتوسع عن طريق المشاركة بالأعمال 

شكرا للدعوة اتفق مع بقية الإجابات .

بالمفهوم الحديث للتسويق يجب ان تكون كل ادارات الشركة بما فيها الادارة العليا ادارة عملاء فمثلا ادارة الانتاج تعمل لانتاج منتج يتوافق مع اذواق ورغبات المستهلكين والادارة المالية تعمل على تقليل التكاليف لتخفض تكلفة بيع المنتج للعملاء وهكذا بقية الادارات حتى تحقق النجاح في زيادة المبيعات والارباح وتكسب السوق 

شكراً علي كريم الدعوة الطيبة ... في البدء يجب أن نعرق إن العملاء هم أهم أصول لأي شركة كما أنهم السبيل إلى مزيد من النجاح، وعليه تستطيع الشركات زيادة مؤشر ارتباط عملائها بها والتقليل من التكلفة والجهد والوقت نتيجة لذلك. وهذا ما حدا بكثير من الشركات إلى الاتجاه إلى هذه الطريقة للرفع من قدراتها في السوق ومن أجل أن تكون أكثر تنافسية

العملاء هم الكيان الذي يضمن بقاء مبيعات و استثمار الشركة إذا كان العميل غير راضي فذلك خسارة للشركة .. العملاء من أهم موارد الشركة  يجب الحرص على حسن معاملتهم و حسن الحفاظ عليهم.

عي الإدارة التي تجلب الأموال للشركة من خلال تحقيق اعلى مستوى من المبيعات

وكما انها تحافظ على قاعدة عملاء قوية

شكرا علي الدعوة اتفق مع الاجابات السابقه .........................

اذا كانت الشركة تعمد على العملاء ذلك يعني ادارة العملاء تكون مهمه جدا في الشركة ولابد ان يكون المدير ذات خبره طويله في التعامل مع العملاء ولديه اسلوب مقنع