Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما هي اشهر اسئلة الانترفيو لخدمة العملاء للوظائف المتعلقة بالفنادق؟‎ و كيف أستطيع الإجابة عليها؟

user-image
Question added by Dana Qaisi , Social Media Specialist , N/A
Date Posted: 2016/01/14
shaheen saeed
by shaheen saeed , Store Supervisor , ONCOST

اعتقد اشهر اسئلة الانترفيو لخدمة العملاء التي من الممكن ان تطرح في المقابلة الشخصية هي ما مدى معرفتك بخدمة العملاء وكيفية ارضاء العميل

1_خدمة العملاء هي السعي لتقديم خدمة افضل الى العميل من جميع المتطلبات التي توجد بالشركة او المؤسسة وتكوين العلاقة مع العملاء والشركة عاتق على موظف خدمة العملاء فهو حلقة الربط بين الشركة والعميل

2_إرضاء العميل هو بتقديم خدمة قبل وبعد البيع وعدم التأخير بالمواعيد التي يريدها العميل والحرص على تمتع العميل بجميع الامتيازات اذا امكن

More Questions Like This