Register now or log in to join your professional community.
إن إدارة المكاتب هي عملية إدارية تتضمن معالجة سير العمل والتحكم في توازنه والحفاظ على هذا التوازن داخل مكاتب المؤسسات المختلفة سواء أكانت شركةً أم عملاً تجاريًا، وسواء أكان حجم هذه المؤسسات صغيرًا أم كبيرًا، وهو ما يعد ضروريًا لتقديم أفضل خدمة للأشخاص ذوي المصلحة الكبيرة.
يعد مدير المكتب منسقًا لنظام العمل. كما أنه مسئول عن تخطيط الجانب المكتبي بالمؤسسة وإدارته والتحكم فيه، بما في ذلك الإعداد والتواصل والتنسيق وتخزين البيانات لدعم الإنتاجية والعمليات الأساسية الأخرى لأية مؤسسة صناعية. هذا بالإضافة إلى مشاركته في كثير من الأحيان في التسويق. كما أنه يُوكل إليه أيضًا مهام مراقبة سير العمل، فضلاً عن تقييم النتائج. وتهدف نتائج العمل إلى رضا ما يمكن أن يُطلق عليه النظام النهائي المستلم، مثل الزبون والعميل والأقسام الأخرى.
وعلاوة على ذلك، يقوم مدير المكتب بتنسيق المهام الرئيسية، عن طريق إصدار العديد من التعيينات لقضاء هذه المهام. وعادةً ما يقوم مدير المكتب بقيادة وإدارة فريق من السكرتارية أو الموظفين الإداريين. كما يتولى توزيع المهام داخل القسم، وتُلقى دائمًا على عاتقه المهام الأكثر تعقيدًا.
وتتضمن وظيفة إدارة المكاتب والمهام المعتادة المتعلقة بها مزيجًا من الوظائف التالية:
القيام بأعمال
ومع مراعاة تنوع المهام الوظيفية، من المتوقع أن يتمتع مدير المكتب بالعديد من المواهب. وتكمن بعض الكفاءات التي من المتوقع أن يتمتع بها في مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات والنزاهة والحزم والمرونة في الوقت نفسه، بالإضافة إلى الدقة والقدرة على العمل تحت ضغط.
متااااااااابع .
