Register now or log in to join your professional community.
هي العملية التي يتم من خلالها التواصل بين شخصين أو منظمتين لإيصال رسالة من خلال عملية الاتصال وهي فن قائم على أسس علمية لبحث انسب طرق التعامل الناجحة المتبادلة بين المرسل والمستقبل.
عملية تفاعلية ذات طابع إنساني فكل نشاط اتصالي يفترض دخول الإنسان في إطار علاقات اجتماعية محددة وأشكال مختلفة من التواصل
هي العلاقات التي تربط بين المؤسسات وجمهورها الداخلي(مثل الموظفين ) والخارجي (المجتمع المحيط) عبر وسائل الاتصال المتاحه
