السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...
هناك الكثير من الاسباب المؤثرة في انخفاض او ركود المبيعات قد تكون خارجية او داخلية بسبب الازمة المالية العالمية والتضخم في اقتصاد البلد وارتفاع الاسعار بسبب ذالك . لكن انا من وجهة نظري ارى ان من اهم الاسباب :1 - عدم وجود خدمة جيدة الزبائن فالعميل ان لم يجد الخدمة المميزة لن يشتري ولن يعود مرة اخرى .2 - وجود نقص في فريق المبيعات او عدم اخذهم التدريب الكافي الذي يؤهلهم الادء عملهم بأفضل الطرق وبإحترافية .3 - عدم توفر المنتجات الاعلى مبيعاً
في جميع الاوقات مما يسبب الاحباط للعملاء واحيانا يؤدي لمقاطعة المنتج والاتجاه للمنافسين .
ارجو ان اكون وفقت بالاجابة وان تكون مفيدة للجميع
