أنا لا أحب أن يكون هناك فرق كبير بين الناس في التعامل فهل هناك فرق بين الرد والدفاع عن النفس وبين خلط الحقائق المعروفه للكافة؟

نعم هنالك فرق فالرد هو بمثابة ايفاء الدين ....أما الدفاع هو الدرع الرادع عن الحقائق الواضحه لاتجد غض الطرف الآخر في هذه الحالة من جديد. ...أما الخلط للحقائق ماهي إلا في حالات الطوارئ مثلها مثل كوكتيل عوار قلب...الأمر بالمعروف تخبر بما تعلم بأمر الله تعالى وماتعلمه من كتاب الله وسنة نبيه صلى الله عليه وسلم لكن لاتعتقد بأنك انت الآمر انت فقط مذكر ومبلغ أما النهي عن المنكر في كل مكان عام دون تربص لوقوع الجرم

التعامل مع الشكاوي فن  من المفروض فهم المشكلة اولا لكي يتم ترقيها الي مشكلة ام لا و الاسلوب الواحد للتعامل مع المشكلة يبعد عنك جميع شكوك لانحياز لطرف دون الاخر

الدفاع عن تانفس او الرد لها اجابة واحدة فن التعامل مع الشخص كن لبق وحسن الخلق ستجعل المشتكي يتراجع عن شكواه وهنا سترتقي بنفسك وعملك 

نعم يوجد اختلاف بين الدفاع عن النفس والرد