Register now or log in to join your professional community.
ارباح صغيرة مع نسبة زبناء كبيرة
ارباح قليلة مع نسبة زبائن أكثر لأن ( القليل القليل يأتي بالكثير )
اعتقد كلما زادت الزبناء كلما زادت الارباح
فالشركة التى لها زبناء كثيرين ارباحها كثيرة والشركة التى لها زبناء قليلون ارباحها قليلة
شكرا لدعوتكم الكريمة
في الغالب قاعدة الزبائن العريضة هي من تأتي بالارباح الكثير , بمعنى انه كلما كان لديك زبائن اكثر تستظيع ان تبيع اكثر بشرط
- ان تحافظ على هؤلاء الزبائن وقوم بعملية الصيانة الدورية لهم وادامة العلاقة معهم
- ان توسع هذه القاعدة قدر المستطاع لانك سوف تخسر زبائن بأستمرار وبالتالي ستحتاج الى تعويضهم دوما
الزبون او العميل هو اساس الربح والعلاقة بينهم طردية وليست عكسية ولاتستطيع ضمان الربح الدائم بدون زبون او عميل
ارباح كثيرة حتى لو زبناء اقل ويوجد ذلك بالشركات الكبرى بالسيارات كخير مثال
الموضوع لا يقاس على هذا الشكل من ناحية عدد الزبائن
ولكن من ناحية استراتيجية و هي اللتي تختارها الشركة حسب احتياجات و متطلبات السوق
فمثلا اذا كان لدينا منتج للنخبة و الممزين بالتأكيد ندرة المنتج ستكون من اهم صفات المنتج و بالتالي ستكون الشركة مجبرة على عدد قليل من العملاء ، و لتغطية التكاليف و تعويض نقص عدد العملاء سيكون السعر عالي و هامش ربح عالي.
و العكس صحيح !
فمثلا شركة لديها منتج او خدمة قياسية فسيكون الأفضل لها هو عدد كبير من العملاء مقابل هامش ربح بسيط و ذلك للمنافسة على اقل سعر ممكن