Register now or log in to join your professional community.
من خلال تمييز هولاء الزبائن بخصومات واوفرات تناسب احتياجاتهم
وتوفير كل ما يلزم الزبون من خدمة حتى لو كانت بسيطه وجعل الزبون في ارتياح دائم ومستمر حتى لو كان على حساب الموظف
توفير كل ما يلزم الزبون من خدمة ودلك بالاجابة عن تساؤلاتهم واستفساراتهم فيما يخص المنتوج وتقديم عروض الاسعار بخصومات تناسب احتياجاتهم و تسهيلات السداد
اولا ان اجدد في الكان ان يكون عندي عروض كثيره ان تكون الاسعار في متناول الجميع وليس فئه واحده ان اعمل مسابقات لان الزبون يجب العروض المخفضه للشراء
يعد التسويق وابحاث التسويق من اهم العناصر التي تتغافل عنها العديد من الشركات ومن منظرو السؤال المطروح وهو التسويق هو عمليه تلبيه احتياجات الزبائن وعمليه التسويق للسلع تختلف عن الخدمه لكون السلعه تعد عنصر ملموس اما الخدمه تعتبر غبر ملموسه وتكمن نجاح عمليه التسويق لزبائن بتوصيل مزايا الخدمه او السلعه التي تقوم بتقديمها لهم وبان الخدمه او السلعه تغطي احتياجاتهم منها وبخاصه يجب ان تمتاز بثلاث عناصر ناجحه الكلفه والجوده والفاعليه لكي تتناسب واهداف المستهلكين والشركه بان واحد ولايتم بغض النظر على ان هناك العديد من العناصر الفاعله في عمليه رفع من مبيعات الشركه وزبائنها .
تحسين المنتج
تحسين اليات التسويق
تقديم تسهيلات و خدمات مجانية
تحسين خدمات ما بعد البيع و التامين
1-في البداية يجب جمع البيانات والمعلومات الكافية حول الزبائن المحتملين مثل حجم اعمالهم -موقفهم التنافسي -علاقتهم مع الموردين من المنافسين مع الشركة -اتجاه نموهم -
2-الاعداد للمقابلة وتحضير عينات المنتجات - توفير عروض الاسعار -تسهيلات السداد
3- تحديد موعد المقابلة واجراء المقابلة في البداية تقوم بتعريف نفسك بطريقة مختصرة وبسيطة ثم تبداء بعرض منتجاتك اوخدماتك مقارنة بمنتجات المنافسين المتعاميلين معه وتسهيلات السداد وتصورات لتحسين موقفة التنافسي وتعريفة بعملاء الشركة من اصحاب الثقل في السوق ويجب مراعاة الدقة والمصدقية
بالتسويق الذكي و استهداف الشريحة الصحيحة
1-معرفة وادارك اعداد الزبائن المتحتملين ونوعيتهم
2-معرفة احتياجات هذه الفئة من الزبائن المحتملين والعمل على تلبيتها
3-المخاطبة المباشرة عن طريق عرض المنتجات بأسلوب جديد عليهم
4-المخاطبة غير المباشرة عن طريق وسائل الاعلام ( راديو - تليفزيون - انترنت - لوحات على الطرق)
5- خلق منفعة جديدة للمنتج