Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما هي آثار التكنولوجيا في تحسين خدمة العملاء واداراتها لاعمالها؟

user-image
Question added by Hazem Mohamed Abdelhafez , مبيعات داخلي , HyPeR oNe
Date Posted: 2016/02/18
تحسين صوان
by تحسين صوان , محاسب رئيسي , ش العربيه لصناعه المواسير (شركه مساهمه عامه )

وفرت التكنولوجيا كثيرا من اوقت وساهمت في سرعه التواصل بين المنشأه والعميل بحيث اصبح ارسال كشوفات الحساب وطلبات الشراء وصور العينات والعروض اصبحت تتناقل من خلال الانتر نت بالاضافه الى وصول بعض البضائع بشكل اسرع عن طريق طرق النقل السريعه . 

Muatz Elturkey
by Muatz Elturkey , الضفادع البشرية , القوات الخاصة البحرية

تأثر التكنولوجيا في تحسين خدمة العملاء في كونها قادرًة على توفير قنوات متعددة والتي لا تقتصر على الاتصال التقليدي عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، ولكن من خلال وسائل أخرى مثل الدردشة عبر الإنترنت وروابط المواقع الإلكترونية والرسائل النصية ومواقع التواصل الاجتماعي. 

Thabet Almezwk
by Thabet Almezwk , QC/QA Engineer , Alfanar Electrical system

شكرا للدعوة

استخدام التكنولوجيا بالشكل الأمثل يخدم الانسان في كافة النواحي من تسريع للعمل ودقته وإعطاء إجابة وردرد سريعة للعميل

 

Ahmed Khater
by Ahmed Khater , ID& Fit- Out Construction Manager , Harmony Atelier Interior Design& Decoration

شكرا على الدعوة و متفق مع اجابة الزملاء

Deleted user
by Deleted user

تحسن التكنولوجيا بشكل كبير خدمة العملاء 

فهي تسهل الحصول على العميل 

وتعرض البضاعة بشكل ممتاز 

وتوفر الوقت و الجهد في الخدمة 

 

 

Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi
by Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi , Shared Services Supervisor , Saudi Musheera Co. Ltd.

وفرت الوقت والجهد وكذلك الخدمة المقدمة للعميل وايضا طرق التقييم للموظف مؤدي الخدمة

Nancy Refai
by Nancy Refai , Health, safety and environmental management Trainer and consultant , Freelancer

سهلت إجراء المعاملات و إيصال الخدمات و عمليات التواصل

Omar Saad Ibrahem Alhamadani
by Omar Saad Ibrahem Alhamadani , Snr. HR & Finance Officer , Sarri Zawetta Company

شكرا

اتفق مع اجابات الزملاء الوافية

Mohammed Borham
by Mohammed Borham , Senior Procurement Engineer , Saudi Bin Laden Group

السرعه هي اهم ما وفرتة التكنولوجيا في هذا المجال

Emad Mohammed said abdalla
by Emad Mohammed said abdalla , ERP & IT Software, operation general manager . , AL DOHA Company

وأنا أتفق تماما مع إجابات أضيفت من قبل خبراء ......... الشكر .

elsherif mohamed
by elsherif mohamed , مندوب مبيعات , الليثى للمفروشات

تساعد على التواصل بشكل اسرع بين الشركة وعملائها وتعمل على التسهيل على العميل فى سهولة استخدام الخدمة وكشف مميزات الخدمة المقدمة للعميل وتضع اجابات للعميل عن مواصفات الخدمة  او السلعة المقدمة من الشركة للعميل.

More Questions Like This