Register now or log in to join your professional community.
مجال الماركت
الترحيب في العميل ومن ثم شرح ميزات المنتج واهميته
دورى هو ارشاد العميل عن المتطلبات والبضائع التى يجد صعوبة فى ايجادها واستفسارته عن البضائع
من حيث الجودة الصلاحية كما أفابل العميل بوجه بشوش حتى يمتلك الشعور بالراحة والطمأنينة
بشاشة الوجة واستيعاب فكر العميل من اول وهلة ومعاملتة معاملة لائقة هى عامل تقارب هام مما يجعل العميل عميل دائم للمكان
القدرة علي تحمل العميل مع الاجابة علي كل سؤال بمصداقية والابتسامة واعطاء المعلومة الصحيحة
تحية العميل مع الابتسامة
سؤال مباشر عن مشكلته
استماع جيد لمشكلته
اتخاذ اجراءات سريعة لحل المشكلة
سؤال لضمان العميل راضى عن الخدمة وسيعود الينا مرة اخرى
احاول ان اخدم العميل بافضل طريقة ممكنه لاضمن ولاء العميل للشركة وايضا مساعدة فى حل اى مشكلة
الابتسامة هي مفتاح التعامل مع العميل ومن ثم يتم خدمته بشكل سريع مع مراعاة الدقة والمصداقية في التعامل
التأكد من مصداقيه التعامل مع الزبون
سوف نقدم أفضل ما لدينا لخدمة العميل من جميع النواحي
