Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

كيف تتجنب العميل الغاضب من المنتج

user-image
Question added by خالد المحمادي , business analyst planning , free lance
Date Posted: 2013/05/01
Nagwa Ashor
by Nagwa Ashor , رئيس قسم الشيكات , فايزر-مصر

ان اقابله بكل ترحاب وضيافة ممتازة مع الاعتدار نيابة عن الشركة  بالنسبة للمنتج وتعويضه عن الضرر الدى لحق به من هدا المنتج وعرض عليه البديل او المقابل للخسارة التى لحقت به واقابله بكل احترام ولباقة رغم غضبه ان اكون باشوش الوجه وامتص غضبه

djamal bouchiba
by djamal bouchiba , رئيس فرع الخزينة بمؤسسة الإسمنت بالشلف الجزائر , E C D E chlef

أولا فهم سبب غضبه من المنتج ثم محاولة إمتصاص غضبه بطريقة ذكية

More Questions Like This