Register now or log in to join your professional community.
ليس له الاهتمام الكافي في كافة الشركات مع التنويه بأهميته بكل تأكيد لخدمة العملاء وزيادة ولائهم للمنشاة
انا ارى انه من الضروري وجود خدمة العملاء في الشركات على ان تكون الخدمات المقدمة تفوق توقعات العميل خاصة شركات التسويق لما لها من فايدة في التتوسع وفي اكساب ثقة وزيادة العملاء .
سيد عبدالله شكرا للدعوة
سيدي الكريم بدون خدمة عملاء يضيع حق خدمتك بعد البيع بإختصار
لذا من اهم وسائل القوة في مجال المبيعات خدمة العملاء
اكتساب العملاء امر سهل والمحافظه عليهم هو قمة النجاح
وذلك لايكتمل سوى بموضوع الخدمة
سؤال رائع
شكرًا للدعوة اخى الكريم
من الضروري وجود خدمة العملاء لانه لم يعد نجاح العمل داخل الشركات يتوقف على ابتكار أفكار جديدة لترويج المنتجات او طرحها فى السوق بأسعار مناسبة وحسب ، وانما اصبح يتوقف على إقامة علاقة شراكة ناجحة بين تلك الشركات وعملائها ولن يتم ذلك الا من خلال خدمة العملاء
اكيد يجب ان يكون موجد لان عن طريقه يقدر اى من العمال بالشركه او مواطنين بمعرفه تفاصيل العمل
شكرا لدعوتك
نعم هي مهمة وتحسن سمعة الشركة وتعمل على زيادة ثقة العميل بالشركة