Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما هي الخصائص التي يجب توافرها في موظف خدمة العملاء؟

user-image
Question added by mohamed soliman mohamed soliman , موظف استقبال , شركة جراند القاهرة
Date Posted: 2013/09/19

ان يكون عندة الباقة والدقة الكاملة مع جميع العملاء على حسن خلق وزو مظهر جيد وعلى دراية كاملة بمهام عملة  ان يكون على وجة الابتسامة الدائمة والترحيب بالعملاء والمصداقية فى الرد على جميع الردود والمكالمات الواردة الية وعندة المقدرة الكافية لحل اى مشكلة طارئة فى العمل

Deleted user
by Deleted user

الابتسامة الصادقة

الترحيب الغير مبالغ فية

المصداقية فى قدرة الشركة على تلبية احتياجات ورغبات العملاء

المقدرة على ايجاد الحلول المناسبة للمشكلات التى تواجه العميل

More Questions Like This