أيهما افضل للشركة المحافظة على عميل مهم ام ادخال عميل مهم مع الاخذ بالاعتبار انه لا يمكن ان تحصل على كلاهما

المحافظة على عمل سابق افضل... للمحافظة على مصداقية الشركة... اللي ما الو خير بقديمو ماالو خير بجديدو

إدخال عميل جديد للشركة مهم وأكثر أهمية المحافظة علي العميل القديم.

فى هذه الحالة المحافظة على العميل المهم للشركة افضل و ذلك لسابق التعامل معه و التأكد من اهميته للشركة على عكس التضحية بالعميل المهم و الحصول على عميل جديد لا توجد سابقة تعامل معه لأن العميل الجديد قد يظهر التعامل معه مشاكل لم تكن ف الحسبان عند اخذ قرار التعامل  معه

العميل المهم الذي يصرف من الشركة يمكن أن يؤذي بشدة سمعتها إذا أراد ذلك ، لانه يعرف خباياها و نقاط ضعفها ، و لا داعي لصرفه مادام مهما لها ، على خلاف الجديد الذي ليس لديه ما ينتقده على الشركة و يمكن محاولة جلبه لاحقا .

المحافظة على العميل الذى بتعامل معه طبعا