ماهي اختصاصات مدير تاجر السيارات؟

1- الاهتمام بتوفير جميع انواع السيارات حسب طلب العملاء 

2- الاهتمام الشديد بنظافة السيارات وجاهزيتها ميكانيكيا والتأكد من البنزين بالسيارات والحرص والتأكيد علي عدم حدوث أي خطأ 

3- الاهتمام الشديد بأختيار الموظيفين الكفؤ للتعامل مع العملاء والحرص علي ظهورم بالمظهر اللائق باسم الشركة من خلال توفير زي موحد لائق 

4- تسجيل جميع اقتراحات العملاء وملاحظاتهم والعمل علي تفاديها والعمل علي تحسين الخدمة دائما 

5- التشيك المستمر والدوري علي السيارات والتشيك عليها بعناية أثناء تسليمها للعميل 

6- التأكد من استيفاء جميع شروط التأجير الخاصة بالشركة عند تأجير الموظفين للسيارات 

7- العمل علي حل أي مشكلة لأي عمييل مهما كان حجمها .

8- الاهتمام بأغراض العملاء والتشييك عليها جيدا عند استلام السيارة والتأكيد علي العملاء بمراجعة السيارة عند تسليمها 

9- متابعة العملاء المتأخرين بعقود التأجير متابعة مستمرة وضرورة ابلاغهم بانتهاء عقودهم والمرور للتجديد 

10- توضيح كل بنود العقد بالنسبة للعميل واعلامه بما له وما عليه 

11- عمل خصومات وعروض مستمرة لجذب العملاء 

12- عمل عضويات للعملاء المميزين بها نسبة خصم علي حسب نسبة الأستفادة من العميل 

13- الاهتمام بالرد علي تليفونات الشركة وخدمة العملاء بالشكل اللائق .

14- عدم التأخير علي العملاء عند استلامهم للسيارات 

15- اخذ المقدمات اللازمة لكل عقد وعلي حسب نوع السيارة 

ان يكون لديه خبه عن جميع السيارت فى الميكانيكا والكهربا وجميع اى شى متعلق بالسيارت لكى يتعامل بخبره مع الماجرين

متابعة السيارات المأجر من عدد الكليميترات المستهلكة عليها و كدلك متابعة المستهلكين لها  حتى يستطيع متابعة كدالك اسمرار المشوع دون توقف مع تغطية احتياجات المشروع من ورشات الصيانة و مكاتب التأمين و اضافة سيارات جديدة حسب نوع طلبيات السيارات المطلوبة تأجيرها مع محاولة تقديم أحسن الخدمات لزبائن  المشروع

1 -ادارة كافة القطاعات و الادارات الموكل بها في المنطقة بخبرة عالية

2 - يكون على معرفة جيدة بالصيانات و فترة استهلاك او العمر الافتراضي لقطع الغيار السيارات و يكون ملم بجميع الاعطال و اسبابها و الصيانات الدورية للسيارات في التوكيل

3- معرفة تامة بادارة قسم الحركة للسيارات و هو القسم المتحكم في استلام و تسليم السيارات للعملاء و كيفية استلام و التسليم الصحيحة و تعليم فريق العمل على ذلك

4 - معرفة تامة في خدمة العملاء و مهارات التسويق و كيفية تقديم اعلي مستوي من الخدمة المطلوبة للعميل باسرع وقت و افضل خدمة

و اشياء كثير موكل بها مدير التاجير يطول الشرح

مدير عمليات - مدير اسطول -