Register now or log in to join your professional community.
هي سبعة أدوات :
1.أيشيكاوا .
2.مخطط التدفق .
3.قوائم الاختبار .
4.المدرج التكراري.
5.باريتو .
6.مخطط التبعثر.
7.مخطط التحكم .
شكرا لدعوتكم *
الأدوات السبع لضبط الجودة:
1/ رسم المراقبة البياني
2/ المدرج التكراري.
3/ قوائم التحقق
4/ مخطط التشتت (التبعثر).
5/ مخطط إيشيكاوا البياني.
6/ مخطط باريتو.
7/ خرائط المراقبة الإحصائية.
يعتبر هذا النظام الخطوة الاولى فى تطور ضبط الجودة حيث كان العامل مسؤولا عن انتاج المنتج بأكمله ولذلك فهو يقوم فى النهاية بمراجعة ما ينتجه والتحكم فى جودته , وقد كان هذا النوع من الضبط سائدا حتى بداية القرن العشرين . 2- ضبط الجودة بواسطة رئيس العمال :
بدأت هذه المرحلة مع بداية القرن العشرين حيث نشأ الكثير من المصانع وبدأ ظهور نوع من التخصصية فى الاداء بمعنى أن كل مجموعة من العمال تقوم بأعمال متشابهة تجمع مع بعضها لانتاج منتج معين فى ظل وجود رئيسا لهولاء العمال يراقب جودة أعمالهم . 3- ضبط الجودة عن طريق الفحص :
أثناء الحرب العالمية الاولى بدأت نهضة صناعية حيث أصبح الانتاج اكثر تعقيدا مع زيادته الى حد كبير مما أدى الى ضرورة تعيين عمال متفرغين لعملية فحص المنتجات وضبط جودتها . 4- الضبط الاحصائى لجودة الانتاج :
ومع بداية الحرب العالمية الثانية بدأت النهضة الصناعية الكبرى فى العالم وبدأت المصانع فى اتخاذ الاساليب والمعدات الاتوماتيكية ( الاتوماتية ) لمواجهة الزيادة المطردة فى الاحتياجات . ومن هنا نشأة الحاجة الى نظام أخر لضبط الجودة على مثل هذه الكميات الهائلة من المنتجات . 5- الضبط المتكامل لجودة الانتاج :
وصولا الى هذه المرحلة كان ضبط الجودة ليس الا مجرد وسيلة لفحص المنتجات فقط وقد كان قاصرا الى حد كبير على حل ومتابعة مشاكل الانتاج , ولكن مع بداية الستينات ظهر نظام الضبط المتكامل لجودة الانتاج , وهو عبارة عن نظام فعال لتكامل جميع عناصر الجودة لمختلف أقسام المصنع لكى تتنتج المنتجات على أقصى مستوى اقتصادى ممكن والذى يسمح برضا المستهلك رضا تاما فى النهاية . 6- إدارة الجودة الشاملة :
فى بداية الثمانينات تطور مفهوم الضبط المتكامل لجودة الانتاج ليصبح إدارة الجودة الشاملة وهو عبارة عن نظام إدارى وفنى متكامل يغطى كافة مراحل النشاط الصناعى بدءا من التخطيط وانتهاءا بمتابعة أداء المنتج ورضا العميل مرورا بمراحل التصنيع والتفتيش والتركيب وخدمة ما بعد البيع .ومن هنا انبثقت المواصفاتى القياسية الدولية الايزو 9000 التى ظهرت فى عام 1987 وعدلت فى عام 1994 وعام 2000 لضمان وتأكيد جودة النظام الذى ينتج المنتجات متعديا المفهوم القديم لجودة المنتجات فقط .
اولاً شكراً على الدعوة واتفق مع اجابة الزملاء المحترمون
اتفق مع جميع الاجابات المقدمة
شكرا جزيلا على الدعوة وأتفق مع الأستاذ عبد الباسط
شكرا على الدعوة واتفق مع اجابه السادة المتخصصين
اتفق مع اجابه الاستاذ ابراهيم وباقي اجابات الاخوه المشابهه لاجابته ...
