Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

عندما يصادف العميل مشكلة و يستدعي الدعم , فأن افضل ممثل خدمة للزبائن يكون؟

When a customer calls to resolve an issue, the best customer service representative will be...

1- الشخص الذي يعمل على حل المشكلة بأسرع وقت

the one who resolves the problem the quickest

 

2- الشخص الذي يظهر على انه متفهم وملزم بحل المشكلة

the one who shows they understand and are committed to resolving the problem

 

3- الشخص الذي يحصل على افضل الردود

the one who gets the best feedback

user-image
Question added by Yosef Abdalsalam Mohammed , IT Manager , Al-Alamiya for Furniture
Date Posted: 2016/05/14
Omar Saad Ibrahem Alhamadani
by Omar Saad Ibrahem Alhamadani , Snr. HR & Finance Officer , Sarri Zawetta Company

شكرا ل دعوتك

حل المشكلة بأسرع وقت

1- الشخص الذي يعمل على حل المشكلة بأسرع وقت

 

ADEL ACHOUR
by ADEL ACHOUR , مدير مبيعات , SARL TUDOR ALGERIE

طبعا هو الجواب الأول أي الشخص الذي يعمل سريعا على حل المشكل لكن يجب عليه إظهار الجواب الثاني فإظهار التفهم للمشكل واجب أثناء الحديث مع العميل مع الإعتذار بعد حل المشكل و ليس قبله أيضا مطلوب ....

mohammed negm
by mohammed negm , مدير مبيعات , مؤسسة أطياف لتجارة المواد الغذائية

شكرا على الدعوة .... الشخص الذى يحل المشكلة بأسرع وقت

مها شرف
by مها شرف , معلمة لغة عربية , وزارة التربية السورية

انا ارى انه الشخص الذي يحل المشكلة بأسرع وقت ممكن. ........

Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi
by Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi , Shared Services Supervisor , Saudi Musheera Co. Ltd.

الخيار الاول حلها بأسرع وقت ممكن

ghazi Almahadeen
by ghazi Almahadeen , Project Facilitator , Jordan River Foundation

شكرا للدعوة ................................ الشخص الذي يعمل على حل المشكلة بأسرع وقت

Rami Assaf
by Rami Assaf , loading and Storage Operations Supervisor , Arab Potash Company

اولاً شكراً على الدعوة وانا متفق مع زملائي على انه الذي يحل المشكلة بأسرع وقت

nisreen essam
by nisreen essam , Personal Assistant , Salem Travel Agency

شكرا على الدعوة

الشخص الذي يقوم بحل المشكلة بسرعة قصوى 

Yahia mohamed  Amen Gad
by Yahia mohamed Amen Gad , إدارة - مدرب - , سنابل الأجيال للتعليم والتدريب

الواجب أن يحل المشكلة بأسرع وقت ممكن

sameer abdul wahab alfaddagh
by sameer abdul wahab alfaddagh , عضو هيئة تدريس , جامعة دلمون

1- الشخص الذي يعمل على حل المشكلة بأسرع وقت

بشرط معرفته بحلها او يتصل بالشخص المعني لحلها باسرع وقت

More Questions Like This