Register now or log in to join your professional community.
1ـ تحديد الرؤية المستقبلية:
وهي الصورة الذهنية التي ترغب المنشأة أن تكون عليها مستقبلا في عقول العملاء والمتعاملين محددة الآمال المتوقعة من الإدارة في المستقبل.
2ـ المهمة :
المهمة ببساطة هي تحديد كيف ستقوم المنشأة بالعمل المستقبلي لتحقيق الرؤية حيث يتحدد بشكل واضح ما هو مجال النشاط ومن هم العملاء وما هي الوسائل التي يمكن أن تستخدمها المنشأة في توليد القيم لكسب الأعمال والاحتفاظ بالسوق.
3ـ صياغة الأهداف :
ويعتبر الهدف الناتج المتوقع من نشاط المنشأة ويجب أن يكون الهدف واضح ومحدد وبصورة مكتوبة وقابلة للتنفيذ.
4ـ صياغة الاستراتيجيات العامة :
والاستراتيجية هي بيان تجميعي طويل الأجل يحدد إمكانيات الاستفادة من موارد المنشأة المادية والبشرية في تحقيق الأهداف في ظل مجموعة من العوامل البيئية المؤثرة.
5ـ صياغة الاستراتيجيات التفصيلية :
للأنشطة المختلفة والتسويق والإنتاج والأفراد والتمويل والتي تمكن من تحقيق الأدوات التفصيلية والموارد واستخدامها الاستخدام الأمثل في تحقيق مهمة المنشأة وأهدافها.
خطوات التخطيط الإستراتيجي
1ـ تحديد الرؤية المستقبلية:
وهي الصورة الذهنية التي ترغب المنشأة أن تكون عليها مستقبلا في عقول العملاء والمتعاملين محددة الآمال المتوقعة من الإدارة في المستقبل.
2ـ المهمة :
المهمة ببساطة هي تحديد كيف ستقوم المنشأة بالعمل المستقبلي لتحقيق الرؤية حيث يتحدد بشكل واضح ما هو مجال النشاط ومن هم العملاء وما هي الوسائل التي يمكن أن تستخدمها المنشأة في توليد القيم لكسب الأعمال والاحتفاظ بالسوق.
3ـ صياغة الأهداف :
ويعتبر الهدف الناتج المتوقع من نشاط المنشأة ويجب أن يكون الهدف واضح ومحدد وبصورة مكتوبة وقابلة للتنفيذ.
4ـ صياغة الاستراتيجيات العامة :
والاستراتيجية هي بيان تجميعي طويل الأجل يحدد إمكانيات الاستفادة من موارد المنشأة المادية والبشرية في تحقيق الأهداف في ظل مجموعة من العوامل البيئية المؤثرة.
5ـ صياغة الاستراتيجيات التفصيلية :
للأنشطة المختلفة والتسويق والإنتاج والأفراد والتمويل والتي تمكن من تحقيق الأدوات التفصيلية والموارد واستخدامها الاستخدام الأمثل في تحقيق مهمة المنشأة وأهدافها.
المدير المسول الاول عن .
1. الجوده .تتمثل فى مراجعه الدوريه على النتج من حيسوا الجوده
2.الخدمه .تتمثل فىكيفيه اعطاء النزيل الخدمه المطلوبه من كل شى فى اسرع وقت وجوده عاليه
3. التسويق . الدعايه الداخليه للمكان التى من خلها يتوسع اسم المكان
4. الاصطاف . تدريب الاصطاف على الخدمه المميزه التى تساعد على عوده النزيل مره اخرى .
