Register now or log in to join your professional community.
1. الالتزام بالدوام .
2. المحافظة على الهندام (المظهر) الجيد بأستمرار .
3. أحترام الادارة والتقيد بتعليماتهم .
4. التعامل الحسن مع جميع الزبائن .
5. كسب الزبائن والمحافظة عليهم بشكل دائمي .
-هناك العديد من الجوانب الأساسية والجوهرية التى يصمم نموذج التقييم الادارى أو الفنى بناء عليها وهذه الجوانب تتمثل فى الأتى: -
أولا: -الجانب الادارى-
1-مدى التزام العامل بمواعيد الحضور والانصراف.2-مدى التزام العامل بالتعليمات العامة المنصوص عليها ضمن لائحة العمل.3-الحفاظ على موارد وأصول المنشأة.
-ثانيا: -الجانب السلوكى:1-سلوك العامل.2-علاقة العامل بزملائه.3- مدى تقبل النقد.
-ثالثا: -جانب المهارات الشخصية:1-سرعة التعلم.2-الابداع والابتكار.3-تطوير الذات والمهارات.4-مهارات التحدث والكتابة ( خاصة ببعض الوظائف ).
- رابعا: - جانب المهارات المهنية:1- مستوى أداء المهام الوظيفية.2- مستوى تنظيم العمل.
3- مدى تحمل المسئولية.
EMAD ELKHBIRY
المهارات المختلفة التي يجب أن يتمتع بها العاملون وتنقسم إلى :1-مهارات إنسانية :- يتضح فيها قدرة العامل على التعامل والتواصل مع الآخرين سواء كانوا زملائه في العمل أو رؤسائه أو النزلاء فى الفندق - قدراته على التعاون واكتسابه حب الآخرين 2-مهارات فكرية :- مدى المعرفة لدى العاملين
– كم المعلومات التي يملكها العامل- قدرته على التفكير والتخطيط وحسن التصرف
- كيفية الاتصال بالآخرين - كيفية تطوير نفسه بالمعرفة يوما بعد يوم 3- مهارات فنية - خبرة العامل عن طبيعة عمله في القسم - مدى إلمامه بطبيعة الدور الذي يؤدى - كيفية إتقانه للعمل بالصورة التي تميزه عن الآخرين - أمانته وصبره وبشاشة وجهه 4- الخبرات السابقة - يفضل من له خبرة سابقة في مجال عمله لما يلي1- ليتمكن من أداء عمله بأفضل صورة وكفاءة عالية2- التصرف في المشكلات لأنة يتعامل مع العديد من الفئات و الجنسيات ذوى الثقافات والعادات المختلفة
شكرا للدعوة إجابات رائعة ولا زيادة عليها.