هل تفضل ان يكون موظف خدمة العملاء بنت ام رجل ولماذا؟

  الخبرة ،المجال والسلوك  يحددن الإختيار

شكرا لدعوتك

انا شخصيا افضل الموظف ذو الخبرة في هذا المجال فموظف خدمة العملاء هو واجهة الشركة ولباقته ومعرفته بأصول مهنته تعكس مدى مهنية الشركة

ومع ذلك هناك العديد من الشركات التي تعمل على خدمة العملاء او لديها قسم خدمة العملاء يفضلون تعيين الاناث بذلك القسم وهو ليس خطأ ولكن يجب ان يراعوا عنصر الخبرة قبل كل شئ

شكرا لدعوتك الكريمة. ............... رجل  لأن موظف خدمةالعملاء يجب أن يكون صبور ويتحمل ضغط العمل

أنا بالنسبة لي أفضل الإناث. لأنو صراحة باخذ راحتي لما يكون في بنت. يعني بتحسي حالك أنو ما في حدا وهالشي بخليني ما ارتبك أو أحس بإحراج للسؤال حول طلبات قد لا استطيع أن أسأل عنها لو كان رجلاً. وأيضا الخبرة لها دور كما تفضل الأستاذ عمر. لانو عنجد أحيانا بتسألي عن طلبك بتحسي حالك راح تنجلطي ما حدا بيفهم عليك. 

حسب نوع العمل ففي مؤسسة صناعية الرجل الشخص المناسب لخدمة العملاء لكن في مؤسسة سياحية المرأة هي الانسب فطبيعة العمل تحكم نوعية الشخص القائم على خدمة العملاء

افضل الموظف الذي يحقق لي انجاز اكبر بغض النظر عن جنسه

لا فرق بينهما وإنما الجهد المبذول وفق خطط موضوعة وبرامج عمل تنفيذية، وكذلك المبادرات المستمرة بالعمل مع استمرار تلقي الدورات التدريبية هو الذي يميز أي منهما.

اي شخص يتوفر عنده الباقه وحسن المظهر واسلوب تعامل راقي ويمتاز بالاناقه

لانه هوا وجهة الشركة لابد ان تكون الوجها مشرفه

يعتمد على طبيعة العمل ونوع النشاط (المهنة)  المطلوب ففي بعض مجالات العمل تفضل الانثى وفي البعض يفضل الذكر     !!!

افضل بنت اوعندي كلمه افضل " سيده" لان السيدات لا يخلطن الحياه الشخصيه بالعمل عكس الرجل مهما كانت درجته اذا كان مدير وحصل اي نوع من المشاكل خارج العمل ستؤثر هذه المشكله في تصرفاته مع المرؤسين له في العمل وهذ الكلام بحكم خبرتي وتتعاملي اكثر من 15عام مع مدريين عزرا للاطاله