برأيك، هل يجب ان يكون تركيز اصحاب العمل على جذب مزيد من العملاء ام على جودة الخدمات المقدمة لهم؟

جودة الخدمات المقدمة ستؤدى إلى جذب المزيد من العملاء

هناك علاقة طردية بين جودة الخدمات ورضا العملاء فكلما زادت نوعية وجودة الخدمات زاد رضا العملاء وبالتالي ينعكس اثرة ايجابا على المنظمة وكسب المزيد من العملاء

التركيز على خدمه الجوده المقدمه للعميل وبعد ذلك استقطاب العملاء

هناك علاقة طردية بين جودة الخدمات ورضا العملاء فكلما زادت نوعية وجودة الخدمات زاد رضا العملاء وبالتالي ينعكس اثرة ايجابا على المنظمة وكسب المزيد من العملاء

يجب الاهتمام بتطوير جودة الخدمات بحيث التطوير والتحديث المستمر والمتابع من قبل لجنة مختصة لجذب العملاء

عندما يركز أصحاب العمل على زيادة عدد العملاء بدون إعطاء جودة الخدمة حقها فإن ذلك لن يؤدي إلا الى خسارة

العملاء الحاليين و خسارة سمعة المنشأة والتي قد تكون كفيلة بإستقطاب العملاء الجدد إذا ما أعيرت الأهمية الكبرى.

إذا زادت جودة الخدمات زاد عدد العملاء

كلا الامرين يجب ان يكون متوازيان فجوده العمل تؤدي الى المصداقيه امام العملاء مما يؤدي لجئب عملاء جدد

جودة الخدمة المقدمة هي الاساس لجذب العملاء فيجب التركيز عليها اولا 

يجب ان يكون التركيز على جودة الخدمة المقدمة للعملاء  مما سيؤدي الى جذب المزيد من العملاء

طبعا يجب تركيز عليهما و اعطاء تركيز اكبر على خدمة ما بعد البيع اهم خطوة 

اعتقد ان التركيز على جودى الخدمة المقدمة للعميل هي افضل الطرق لجذب هذا العميل