هل يمكن أن نقدم للعميل نفس الجودة لنفس الخدمة أ والمنتج سواء ببلده أو ببلد آخر ؟ لماذا ؟

شكرا لدعوتك

الشركات التي تلتزم بتقديم خدمة لعملائها او خدمات ما بعد البيع يجب ان تكون خدماتها موحدة في كل مكان وفي اي وقت , ومثال ذلك خدمات التجوال لشركات الهاتف النقال , حيث تلتزم الشركة بجودة الخدمة المقدمة للعميل سواء كان في داخل بلده او خارجه من ناحية جودة المكالمة او الصوت او استخدام البيانات والانترنيت والخ

لا لأن أغلب المنتوجات هي صناعة غربية وهذه الأخرة تعتمد على تكلفة باهضة للحصول على جودة عالية للمنتج لإرضاء عميلها الغربي  وذلك موازاة  مع القدرة الشرائية للعميل المرتفعة و المتدنية في الدول العربية

ثم أيضا بعد دراسة الشركات للأسواق تحدد الأسواق التي تهتم بالجودة أو فقط باقتناء المنتج دون اعتبار معيار الجودة  

شكرا على الدعوة ....إن أرادت الشركة المحافظة على إسم الشركة والتوسع في إكتساب عملاء جدد , يلزم تقديم الخدمة بالكامل وفي أي مكان ..

شكرا للدعوة أستاذة حفصة واجابات رائعة من الجميع وأنا اتفق معها. 

شكرا لدعوتك الكريمة. .......... لا زيادة على إجابتك الكاملة 

نعم وهذا اقل ما يجب فعله للعميل من قبل قسم المبيعات وخدمة العملاء الاهتمام بالعميل لرفع نسبة ولائه للمنتج والمنشاة

وأنا أتفق مع الخاص بك حفصة إجابة السيدة. أشكركم على دعوتكم.

رغم اختلاف العادات بين والتقاليد بين البلد والاخر و اختلاف طلبات العملاء للمنتج وهدف المنتج

الا ان على الشركات الكبرى توفير منتج لكل دولة حسب طلب السوق في هذه الدولة وطلبات العملاء

كي يتم الرقي والتطور الحاصل بالشركة وهذا مانراه

في شركة الهواتف الذكية والشركات اللوجستيه وكثير غيرهم

شكراً للدعوة ,,

برأي يفترض اتباع سياسة تطبيق معايير الجودة العالمية الموحدة في إنتاج وتسويق المنتجات، للحفاظ على مصداقية وسمعة المنتج محلياً وعالمياً، والوثوق بجودته من قبل المستهلك.

تحياتي الطيبة للجميع

اولاً شكراً على الدعوة واتفق مع اجابتك

اذا كان المنتج عبارة عن خدمة يجب ان يقدم بنفس الجودة في اي مكان اما اذا كان منتج مادي فيجب عندها مراعاة الظروف البيئية وظروف الشحن اذا استخدمت في عدة دول.