Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

كيف يمكنني كسب المزيد من العملاء بوقت قصير؟

user-image
Question added by Salam Assi , Customer Service Officer , Etihad Bank
Date Posted: 2016/06/28
Ahmed Abdullah
by Ahmed Abdullah , Group section head , Alghanim Industries - Other Locations

من خلال انشاء جسر من المعلومات حول الزبائن المحتملين والزبائن المحتمل التعامل معهم بشكل غير مباشر ومن خلال تقديم خدمات جيدة سواء منتجات او حلول وتقديم الدعم المباشر لهم والاستماع بشكل فعال الي تطلعاتهم 

Deleted user
by Deleted user

عليك أن تقدم أفضل ما لديك لعميلك المتوفر لديك 

وجعله سفيراً لك 

riyad shamayleh
by riyad shamayleh , case owner(case managment team) senior , Dataflow groups

عن طريق بناء علاقة وصداقة بينهم والمزاايا...

ghazi Almahadeen
by ghazi Almahadeen , Project Facilitator , Jordan River Foundation

شكرا لدعوتك الكريمة. ............. اتفق مع إجابة الخبراء 

Murtada Alabdulbaqi
by Murtada Alabdulbaqi , مدير فرع الاحساء ومسؤول خدمة العملاء , Esad manpower service

يجب أن تركز إدارة الشركة على نقطتين :

1- إثارة رغبات العميل

- تقوم أولا بلفت اننتباه العميل للمنتج أو الخدمة

- تقوم بصرف اهتمام العميل  للمنتج أو الخدمة

 - ثم بعد ذلك تعمل على نقطة مهمة وضرورية وهي إثارة رغبات العميل بحيث يجب عليها الوصول لعواطف وقلب العميل لا لعقله لأنها بذلك تنجح في قبول العميل للمنتج أوالخدمة

2- الصدق مع العميل  

- تقدم له الأحسن والأجود

- تعمل معه صداقة ودية وتعمل على الحفاظ عليها

- تكسب ثقته 

- أن لا تعمل على تجريبه فهو بطبعه  الإنساني يكره أن يكون محل تجربة ،اختبارأو سيطرة

فهو يحب الصدق لاأقل ولا أكثر

More Questions Like This