Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

برأيك، ما هي اكثر مهارات تجارة التجزئة أهمية التي يجب ان يتمتع بها التاجر ولا يمكن الاستغناء عنها؟

user-image
Question added by Dana Adel , Sales Representative , Karmalite
Date Posted: 2016/06/30

النعامل باحترام مع  الزبائن

samer alshahwan
by samer alshahwan , امين عهدة مدرسة , وزارة التربية والتعليم / الاردن

من اهم المهارات الاساسية التي يجب ان يتمتع بها تاجر التجزئة هي :

1- اللباقة بالتعامل مع الزبائن .

2- ان يكون قادراً على الاجابة عن استفسارات الزبائن عن كل ما يخص المنتج الذي يسوق له.

3- تحمل ضغط العمل.

4- نصح الزبائن واعطاء الزبائن اجابيات المنتج وما قد يعطيه لهم من خدمات مابعد البيع .

واخيرا يجب ان يكون مقتنعاً بالمنتج حتى يستطيع اقناع الطرف الاخر به .

More Questions Like This