Register now or log in to join your professional community.
يجب ان يتمتع باعلي درجة من درجات ضبط النفس ....لان التعامل مع العديد من العملاء يحتاج الي البال الطويل
اتبع القوانين والانظمة الخاصة بالشركة
ابتعد عنة فى وقت الغضب وبعد كدة اكون فى حل المشكلة فى كل هدوءة
النمتع بضبط النفس حياله لانى ممكن اكون مخطىء فى شىئ ما
عدم مجاراته في السلوك الغاضب ومحاولة فهم سبب غضبه والسيطرة عليه للوصول لحل اكثر واقعية عن المشكلة وعدم تصعيدها بقدر الامكان للمستوي الاعلي واستخدام روح العمل الايجابية لتلافي تكرار الموقف
أتعامل على قدر المسؤليه وضبط النفس وهناك من هوه مدير له ولى وأتظلم منه للمدير الاعلى
يجب أن أبتعد عنة ثم أتخذ الأجراء القانوني
امتص غضبه ثم اتناقش معه بكل هدوء لكي اصل الي حل لهذه المشكله
اتركه في وقتها الي ان يهدء ثم اتناقش معه لاحقا
