كيف تتعامل مع موظف يتأخر دائماً ولا يكمل ساعات الدوام الرسمية؟

أتحدث معه لأعرف سبب تأخره عن العمل وعدم إكماله لساعات دوامه ونصحه بأن يلتزم بقانون المؤسسة مثله مثل الموظفين الآخرين....وإن لم يلتزم نتعامل معه بالقانون الساري التي تطبقه المؤسسة على مثل هذه الحالات.

كل شخص له أمور تحفزه للقيام بشئ ما أو للتوقف عن عمل شئ ما و هي تختلف من شخص لآخر. فهناك نوعان من الحوافز:- 

١. إقترابية  

Towards

٢. إبتعادية 

Away from

لا بد أن يمتلك المدير مهارات التعرف على نوع الحافز المناسب لكل موظف و يستخدمه بما يحقق الهدف المطلوب. فالنوع الأول يستجيب للمحفزات الإيجابية كأن يُذكر بأن الحضور باكرا يكون أحد أسباب حصول الموظف على مناصب قيادية و ترقيات و زيادات أفضل في الراتب و سمعة جيدة في إداته.  إن كان الموظف من النوع الإقترابي ففي الغالب سيستجيب للتوجيه إن قام به مديرة بالطريقة الصحيحة.   هذا النوع من الشخصيات "لن" يستجيب لو تم تهديده بعقوبات أو غيرها بل سيعاند و يعتبره تحد من المدير و يخلق له مشاكل أخرى.

النوع الثاني "الإبتعادي"  هذا يستجيب بالتذكير بالعقوبات كتذكيره بالخصم من المرتب و فقد فرص الترقيات و خفض زيادته السنوية و فقده لوظيفته إن هو أصر على التأخر و بحسب النظام كما ذكر أحد الأساتذة هنا في رده.

الملاحظ أن المدير "التقليدي"  يركض دائما لإستخدام قوة النظام في تطبيق العقوبات و يتصرف كالروبوت دون مراعاة للجوانب العاطفية بل و يتجاهلها و قد لا يؤمن بها. هذا النوع من المدراء يجب أن يُنحى عن الكرسي إن أصر على عدم تطوير ذاته بإكتساب مهارات القيادة بالذكاء العاطفي. 

أغلب هذا النوع من المدراء لا يعرف معنى الذكاء العاطفي أصلا  و يعتقد أنه أمر يخص علاقة الرجل بالمرأة فقط!

مرض مستشري في أغلب مؤسساتنا للأسف!

في حال كان الموظف يؤدي الاعمال المطلوبة منه بالشكل والوقت المناسب فقد اقوم حينها بعقد صفقة معه اما تجعله يقبل بها او يترك العمل من تلقاء نفسه او يحضر دوامه بالشكل المطلوب. وتتمحور هذه الصفقة حول تخفيض راتبه بنسبة قد تصل الى النصف مقابل التزامه بأداء المهام المطلوبة منه دون الالتفات الى الدوام بهذه الحالة سيتوجب عليه الاختيار ، طبعا هذا بعد ان ادرس حالة الموظف بشكل مفصل ، قد يكون يعاني من مشاكل معينة داخل او خارج العمل يتوجب مراعاتها او المساعدة في حلها ان اقتضى الامر ، وبالطبع هذا ان كان الموظف يقوم بعمله وإلا سأقوم بالتعامل معه بالطريقة الرسمية حسب مقتضيات نظام الشركة

أتحدث معه لأعرف سبب هذا السلوك و أوضح له ما قد ينتج عنه من آثار سلبية وارة إذا كان بدون سبب أقوم بتوعيته و أذكره أنها مسجله عليه و سأستخدمها لمجازاته إذا اضطرني والتصعيد ضده تدريجي مع النصح والتوضيح

اشكرك على الدعوة 

في البداية استفسر عن سبب التأخير وعدم استكمال الدوام الرسمي 

وفي حال الاستمرار اقوم بتطبيق لائحة الجزاءات المعتمدة بالشركة والمصدقة من مكتب العمل والخاصة بتنظيم عمل الموظفين بالشركة

وقد تصل العقوبة الى الفصل من العمل في حال الاستمرار

إن كانت واجباته غير مرتبطة بالدوام وهو يؤدي واجباته بدون تقصير فقد أغض النظر عن أخطائه إذا  كان ذلك لا يؤثر على باقي الموظفين أو على النظام العام لسير العمل

أما إذا كان غير ذلك، فأنا أولاً سأقوم بإثبات الحالة. ثم سأطبق ما تنص عليه لائحة الجزاءات الخاصة بالشركة أو المؤسسة وهي  عادةً إنذار شفهي وإذا لم يلتزم فهناك إنذار خطي ثم إنذار خطي ثاني 

وبعد كل ذلك، إذا لم يلتزم الموظف، يتم إنهاء خدماته بما يتوافق مع قانون العمل للبلد

اولاً : اناقش المشكلة معه ..... واحاول مساعدته اذا كان هناك مشكله ... مرحلة التصحيح

ثانياً : اوضح له العقاب الذي سوف يناله في حالة استمراره للمخالفة حسب اللوائح ةالقوانين الادارية

ثالثا : اطبق عليه الانظمة والقوانين اذا استمر بذلك مع اعلام الادارة التابع له والادارة العليا .

شكرا للدعوة

اتفق مع الزملاء في الاجابة

شكرا لدعوتك

هناك قوانين ادارية تنظم ذلك الموضوع من خلال ساعات العمل المحددة

يوميا وجهاز البصمة اليومي وبالتالي في حال التكرارسوف يخصم من الراتب بما ان الراتب مرتبط بعدد ساعات العمل 

في حال التكرار يطبق عليه نظام التنبيه والانذار والانذار النهائيثم الفصل 

هل قمت باعداد المراحل الاتيه

1- هل  الموظف قام بالاتصال بك لينال اذن  شخصى  وقص الظرف للرئيسه

2-هل التاخير على التوالى او متقطع

3- هل الشخص فعال او خامل

4-هل نتائج الشخص ايجابيه او كلها سلبيه

5- هل تعرفت على نمط الشخص لكى تختار اسلوب الجزاء

6- هل  اسئله عديده ولاكن كلها مفيده واعلم ان الدوران الوظيفى اسوء شى بالنسبه للقائد

يعتمد على سياسه الاداره ....هناك سياستان

الاولي تغض النظر عن الموظف طالما انتاجه يتوافق مع متطلباتها

الاخري تعارض تحت اي ظرف

 

شخصيا مع الاولي في حدود وحريه كبيره للموظف طالما الانتاج قائم ولنا عبره في شركه ميكروسوفت