Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

إذا تعمد مديرك المسؤول إهانتك أمام العملاء عند شعوره بالغيره منك أو احساسه انك تحظي بالأهتمام أكثر منه فماذا انت فاعل معه؟ تتجاهل ام تنفعل أم تواجهه؟

user-image
Question added by Wael Sadek Ahmed Zaki , Warehouse Manager , ATM Egyptian Italian
Date Posted: 2013/09/25
Futoun KHer_bik
by Futoun KHer_bik , مكتبي الخاص للخدمات القانونية , مكتب المحامية فتون خيربك

ألجأ للقانون

اتجاهله تماما فهذا وحده كفيل بان يرد لى كرامتى دون الانفعال الذى قد لاتحمد عقباه .

اتجاهل بالتأكيد فانا اعلم جيدا ماهيه نفسى ولن التفت لاى اهانه

بالعكس فمن الممكن ان احرجه بذوقى واسلوبى فى الكلام وهو بالطبع الاسلوب المهذب

sama aly
by sama aly , الادارة , فيجن

اتجاهل

Binod Timsina
by Binod Timsina , Human Resources Business Partner , CG Corp Global │ Chaudhary Group

we have to face difficulties. if we try to escape from the difficulties then we can not fulfill our desired goal. 

suhil abed alzahra bader alasady
by suhil abed alzahra bader alasady , مدير شباب ورياضة البصرة المدير الاداري لمشروع مدينة البصرة الرياضية وحاليا مشرف رياضي , وزارة الشباب والرياضة مديرية شباب ورياضة البصرة

هذا السؤال مهم جدا واغلب الاحيان قد يحدث ان راي انا انه يجب ان تكون هادئ جدا وتبتعد عن الانفعال لان الانفعال يضيع حقك لكن في نفس الوقت يجب ان تبين لمديرك وبكل هدوء انه لم تبدر منك أي اساءة فما الداعي لهذه الاهانة 

Deleted user
by Deleted user

أنا لا أتجاهل إهانة شخصي... أياً كان موجهها... وأياً كان الظرف... وسأتحمل نتائج ذلك مهما بلغت.

من لم يحترمك, لست ملزماً باحترامه.

hazem shaaban
by hazem shaaban , Group G. Manager , El Helal

قد واجهت هذا الموقف من قبل اكثر من مره  و لا اخفيكم اننى كان يستبد بى الغضب من حماقات مديرى الا اننى كنت اكبح ششط نفسى لتمرير الموقف امام العملاء  الا اننى كنت اواجهه بعد انصراف العملاء  واطالبه بالاعتذار و الكف عن هذا المسلك  خاصه واننى اعامله بما يستحقه من احترام امام و خلف العملاء   وابذل الجهد معه فى وحاوله كسب ثقته  و ايصال مفهوم اننى لا اسعى لاحراجه او اكتساب محبه العملاء  على حسابه الا اننى  فى المرتين  وجدت نفسى فى النهايه  و امام غبائه المتناهى انتظر انصراف العملاء و احاسبه كما ينبغى  ولاكن و الباب مغلق علينا  وذلك طبعا بعد استنفاذ جميع الوسائل معه و منها الرجوع للاداره  التى احيانا ما تتجاهل هذا الموقف للحساسيه بين رغبتهم فى الابقاء علينا نحن الاثنين  و فى النهايه اجد نفسى مضطر للدفاع عن نفسى  بان ابين للعملاء جهل المدير  و احراجه فعلا بان اترك له الفرصه لاتخاذ القرارت التى تبين مدى غبائه  امام العملاء  مع تصحيح اخطائه علانيه بعد الوقوع بها

amal aldrwish
by amal aldrwish , محاسب , مكتب المحامي هاني أحمد القرشي بتعاون مع كالباتريك ثاونسيند

اؤيد اراء التجاهل -المواجهة بهدوء عندما يكون الامر لابد منه 

رولي الغول
by رولي الغول , ميسرة , مؤسسة تامر للتعليم المجتمعي

الثقة بالنفس هي العامل الوحيد لنجاحي وعدم اهتمامي به فهذا رد لاهانتي له بعدم اهميته بالنسبة لي 

marwa abdelzaher
by marwa abdelzaher , Acountant , Ismailia Tractors Co. for heavy equipments & marine engines spare parts

اتجاهل الرد عليه طبعا لان ردى عليه ممكن يعطيه ما يوريده وهو النزول بمستوايا الفكرى لمستواه الادنى . الى جانب تجاهلى لاهانته لى  اكبر رد عليه واحراجه امام العملاء وخاصه ان افضل رد على السفيه هو السكوت

More Questions Like This