Register now or log in to join your professional community.
1_ عقد اجتماعات مع فريق العمل نشرح لهم فيها ما هو المنتج وما هى مكوناته وماهى مميزاته وكيف يصنع حتى يستطيع فريق العمل الالمام الجيد بكل معلومه عن المنتج تسهل لهم عمليه التخاطب مع العملاء .
2_عمل دورات تدريبيه لتنميه المهارات الشخصيه لفريق العمل وتحسين الاداء مثل التدريب على اللباقه فى الحديث وحسن التعامل مع العميل وكيفيه الاقناع بالمنتج وكيفيه التواصل ولاتصال بالعملاء .
3_الزام فريق العمل بالصدق والصراحه والوضوح مع العميل لكسب ثقته ووده 4_وضع خطه واستراتيجيه لفريق العمل يتحقق من خلالها اهداف اداره المبيعات 5_الزام فريق العمل بتقديم تقرير يومى عن كل زياره قام بها يسجل فيه تاريخ الزياره السابقه ويدون بالتقرير حركه كل منتج من منتجات الشركه بين الزيارتين وكميه المسحوبات وكميه البضائع الموجوده لدى العميل ، مع تدويين المقترحات
6_ تشجيع وتحفيز فريق العمل بمكافاتات تحفيزيه عن الوصول الى المستهدف وزياده المكافاه عن تخطى المستهدف الشهرى للمبيعات
يتم وضع الخطة لتنمية المبيعات بعد دراسة
1.السوق ومعرفة الشركات المنافسة وعروضها.
2.الافراد داخل المؤسسة هل يمكنهم الاعتماد عليهم عند التوسع.
3.عمل دراسة عن جميع العملاء داخل المنطقة.
ثم يتم توسعة فريق المبيعات ان أمكن او توسعة المنطقة الجغرافية المستهدفة وعمل عروض على المنتجات ومسابقات وتحفيز لأفراد فريق المبيعات.
إعادة دراسة السوق من جديد , ودراسة المنتجات المنافسة , ومراجعة الخطة التي مضت ...ومن ثم يتم الإنطلاق لوضع الخطة الجديدة بعد الإستفادة من كافة الثغرات التي نحصل عليها ( من المنتجات المنافسة _ الخطة السابقة _ دراسة السوق ) وتوضع خطة التنمية الجديدة بمشاركة كافة المندوبين ..
المسؤولية الأساسية للبائع والبيع يعنى تنمية وزيادة حجم المبيعات وليس استبدال النقص فقط وذلك من خلال:
- الزبائن الحاليين
- الزبائن الجدد
كيف تنمى وتزيد حجم المبيعات مع الزبائن الحاليين؟
* زيادة توزيع المنتجات والعبوات.
* تأمين أفضل المواقع لعرض منتجاتنا.
* تنفيذ كافة الحملات الترويجية بأفضل صورة.
* الحصول على أماكن لوضع وسائل العرض.
* بيع كمية كبيرة من المنتجات لتلافي حالات نفاد المنتجات.
2- العرض:
العرض وترويج منتجاتنا هو المسؤولية الثانية للبائع وعليك:
• التأكد من أن منتجاتنا معروضة في أفضل موقع.
• المحافظة على المساحة المخصصة لمنتجاتنا ومحاولة زيادتها دوماً.
• تنظيف الرفوف والمنتجات وتدويرها.
• استخدام مواد الدعاية والملصقات لتنشيط المبيعات.
• وضع الأسعار على منتجاتنا ولا سيما في العروض الترويجية.
• عرض منتجاتنا حسب المعايير الترويجية للشركة.
3- الخدمة:
وهى المسؤولية التالية للبائع وتتضمن:
• الاتصال والمرور على كل الزبائن بانتظام كما هو مقرر من سجل المسار.
• (يجب إبلاغ الشرف فوراً عن أي زبون قد لا يكون بإمكانك خدمته كما هو مقرر).
• خلق الشعور الودي والعلاقة الطيبة لدى الزبون والمحافظة عليها.
• المحافظة على نظافة وترتيب المخزن الخلفي وتدوير المخزون.
• فرز واستبدال أي منتج تالف.
• تنفيذ كافة العهدات التي التزمت بها مع الزبائن.
أتفق مع إجابات الزملاء
عليك أن تستعد و أن تكون متهيء لإستغلال الفرص
يجب أن يكون لديك خطط للمبيعات و فريق محفز للمنافسة المستمرة
شكرا للدعوة .................... و أتفق مع اجابة السادة الزملاء
اتفق مع اجابات الزملاء فقد كانت شافية وكافية
دراسة السوق دراسة المنتج ودراسة المستهلك وتقوم برسم خطوط التلاقي بينهم