Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما الفرق بين طرق تحسين رضا العملاء وولاء العملاء؟

user-image
Question added by Salam Assi , Customer Service Officer , Etihad Bank
Date Posted: 2016/09/29
lutfi ghawi
by lutfi ghawi , GENERAL MANAGER ASSISTANT/LEGAL AFFAIRS Manager , ALBANDARY GROUP

ولاء العميل لشركة او منتج ينبع من رضا العميل عن هذا المنتج او هذه الشركة 

ان تدريب العاملين بالشركة على كيفية التعامل مع العميل وعدم الكذب عليه لاجل ان يتم بيعه اكبر من ان نحافظ على عميل الشركة