Register now or log in to join your professional community.
العادى فالدائم يعرف معاملتى جيدا ويقدر ايضا العملاء الجدد مثلى تماما :)
العميل العادى اولا لحضوره اولا ولتوضيح مدى الالتزام من قبل المنشاه والترحيب به وبالنسبه للعميل الدائم سوف يقدر ذلك لانه لديه خلفيه عن التعامل ومدى الترحيب بالعملاء
العادى لكى يصبح صديق ايضا
من حضر اولا يقابل اولا ونصيحه انت فى عملك لا تحب ولا تكره ولكن تؤدى وظيفتك كما ينبغى هتى يحترم ذاتك ويحترمك الاخرون
يجب الاتزام بالقوانين فمن حظر اولا يستخدم اولا ولاكن ليس دائماً حياناً يفضل عدم استخدام هذه القوانين كما في الاتي:
1.احياناً يكون العميل العادي قد اتى بعد العميل الصديق ولاكنه يكون في عجلة هنا يجب استخدام العميل العادي وذالك بعد استئذان العميل الصديق وهوة غالباً سيتقبل الامر
2.احياناً يصل عميل قبل الاخر ولاكن يجب استخدام العميل الاخر لانه يكون يحتاج إلى إجراءات بصيتة مثل توقيع او تسليم اوستلام اواي إجراءات لاتحتاج وقت وذالك بعد استئذان العميل الذي اتى قبل
كما يقال( من سبق لحق ) لانك لو اخرت العميل الذي اتى اولا قد لا يأتي اليك مجددا بسسب تاخيرك له وقد يشعر بانك قد اهنته او اوحيت اليه بان العميل الذي قدمته عليه هو اهم منك وهكذا وعميلك الصديق هو يعلم اسلوبك ويتفهم ذلك ويقدره وبل ربما اصبح صديقا لك بحسن تعاملك معه سايقا قكل العملاء مهمون فنت تخدم العميل الذي اتى اولا وتطلب من العميل الصديق بكل الفة وابتسامة انتظارك لحين فراغك وهو بالتاكيد سيتفهم ذلك ان احسنت التصرف فكل ذلك معتد على سرعة وحسن تصرفك حتى لا تخسر العميل الصديق ولا العميل الجديد الذي قد يصبح صديقا فيما بعد