Register now or log in to join your professional community.
شكرا للدعوة ................................. نترك اجابة السؤال على الخبراء
أصبح الناس يتواجدون على شبكات التواصل بمدة طويلة أثناء اليوم , فوجود شخص يقوم بالرد بسرعة
على الأشخاص , يعتبر خطوة جميلة لتطوير خدمة العملاء
لكى تستخدم تويتر لبلستخدام الامثل فى خدمه العملاء وتوصيل المنتج اليهم بطريقه ترضيهم يجب توسيع نطاق المتابعين على تويتر الخاص بك ولاسيما أن تويتر يأخد مرتبه اقل من social media آخرى فى مجال التسويق
من خلال هاشتاج بما يحدث من قلب الحدث ( المؤئتمر ) جذب انتباة المشاهدين قبل الحدث و بعد الحدث
تويتر أعتقد أنه أصبح له ميزه خاصه في التسويق الإلكتروني من ناحية عرض المنتج بسهولة وسرعة التواصل مع العميل
سؤال جميل , وبالإمكان الإجابة عليه بنقطتين ومنها :
- يكون هناك طرح استفتاء أسبوعي عن طريق تويتر مثلاً عن الخدمات المقدمة وكيف كانت ؟
هل تودون إضافة بعض الخدمات لدينا ؟ مالذي لم يعجبكم ؟ كيف كانت سرعة الرد من جهتنا ؟
ومن هذه الأسئلة
- أصبح الناس يتواجدون على شبكات التواصل بمدة طويلة أثناء اليوم , فوجود شخص يقوم بالرد بسرعة
على الأشخاص , يعتبر خطوة جميلة لتطوير خدمة العملاء .
لست من المهتمين بتويتر
رغم أن لدي حساب عليه الا أنني نادرا ما أمر عليه
لذا أتفق مع الزميل غازي و ننتظر الخبراء
عمل حساب شخصي وإستقبال إستفسارات العملاء وإقتراحاتهم مع تخصيص الوقت اللازم للتواصل مع العملاء وسرعة الاستجابه لكسب ثقتهم وصداقتهم
