Register now or log in to join your professional community.
قبل أن تقدم على الإصلاح بين أطراف متخاصمة، لا بد لك من أن تمتلك مهارات تخوّلك هذه المهمة. وكونك رغبت نظرياً بالإصلاح، فلا بد أن شخصيتك تحمل في طبيعتها أصلاً ملكاتٍ تجعلها أهلاً له. إنك إن أردت أن تسير قدماً في خطوات الإصلاح عليك أن تكون شخصاً واسع الصدر، محبوباً وموثوقاً بين الأفراد، مستمعاً جيداً، يتّسم أسلوبك بالحكمة. وعليك أن تكون عادلاً أميناً تتحرى الإنصاف بين
خطوات الحل
- الاستماع من كل فرد على حدة.
- التوصل إلى نقاط تلاق بين الطرفين.
- الاجتماع مع الأطراف المتخاصمة.
-
