Register now or log in to join your professional community.
تكمن أهمية العلاقات العامة في ايجاد روابط وسبل تواصل مع الجمهور(العملاء) ويقسم الجمهور الى جمهور داخلي وجمهور خارجي لمعرفة المشاكل التي تواجه الجمهور أو العملاء وايصالها الى ادارة الشركة لحلها وتعتبر هذه الخطوة هامة جدا لدى الجمهور لشعوره بالراحة وان رضاه محط اهتمام الادارة
