Register now or log in to join your professional community.
هو اداة تقیس الأثر والنتیجة النھائیة،وتقیس مدى التقدم في تحقیق الأھداف الاستراتیجیة
ويمكن تن تكون المخرجات عددية او نسبية
وتستخدم مقاييس الاداء في جميع المجالات وتستخدم على الخصوص من قبل الموارد البشرية لقياس نسب الرضا ونسب الانجاز للموظفين بالاضافة للاستخدامات في قياس نسب الربح والايؤادات والزيادة والنقص في المبيعات