Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

كيف تمتص غضب العميل مع بناء علاقه طويله الامد ?

user-image
Question added by Mohamed El shanawany , مراجع اول , Egypt investor protection fund
Date Posted: 2013/09/29
Deleted user
by Deleted user

اان تعطيه من مرة لاخرى هدية مقدمة و تشعره بقيمته لشركتك و انكم تقدرونه و تغيير اي سلعة لم يشعر بالرضى عنها

shaimaa Hassouna
by shaimaa Hassouna , موظفة استقبال , مركز سنايا لطب الاسنان

1.محاولة سماع العميل وسماع جميع متطلباته 2. اعطاء العميل شعور بانك سوف ترجع له الحق او سوف تلبي طلباته 3. الكلمة الحسنه والذوق في التعامل

وسام محمد امين حنا نحاس
by وسام محمد امين حنا نحاس , مساعد مدير مطعم , شركه اكتوبر بلو

الاصغاء له باهتمام و محاوله تنفيذ ما يطلبه وارضاؤه و الحديث معه بلطف واهتمام

More Questions Like This